Rujukan Laman

Bagaimana happyjili Melindungi Data Anda

Di happyjili, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaAkses akaun selamat 24 jamPematuhan undang-undang tempatan MalaysiaPermintaan penghapusan data diterima

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

happyjili Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform happyjili di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa mendaftar atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi
2
dengan penyulitan peringkat tinggi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform happyjili untuk berbincang tentang kebimbangan privasi anda secara masa nyata dengan ejen kami yang terlatih.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan penghapusan data atau kemaskini maklumat peribadi secara langsung.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara happyjili Menjaga Maklumat Anda

Kami telah mereka bentuk setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna Malaysia, daripada cara kuki diuruskan sehinggalah tempoh penyimpanan rekod akaun anda di wilayah yang…

Pengendalian Data

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan pada pelayan terlindung.

Pengurusan Kuki

happyjili menggunakan kuki sesi untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang tempatan…

Individu Bertanggungjawab

Kami mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat mematuhi dasar ini dan perundangan yang terpakai…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Sebagai alternatif, e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data bila-bila masa selepas akaun ditutup. Kami akan menghapuskan semua data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan, dan mengesahkan tindakan ini kepada anda secara bertulis.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan aktif digunakan. Selepas penutupan akaun, kami hanya menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh perundangan di wilayah yang disokong, kemudian menghapuskan sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara terbuka di pelayan kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam platform, e-mel privasi kami, atau borang dalam akaun. Semua pertanyaan dijawab dalam dua hari bekerja oleh pasukan privasi kami yang terlatih.

Bagaimana happyjili Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara happyjili Menjaga Maklumat Anda

Pengendalian Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Individu Bertanggungjawab

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data yang happyjili kumpulkan?

02 Adakah happyjili berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Berapa lama happyjili menyimpan data saya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya selamat di happyjili?

07 Bagaimana saya menghubungi happyjili jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan